GO-SAFE 2.0

Im Klinischen Risikomanagement wurden Informations- und Kommunikations-Defizite als eines der Top-Risiken in Krankenhäusern identifiziert. Insbesondere bei der Entlassung von Patient*innen kann es zu Versorgungsunterbrechungen kommen, wenn wichtige Informationen fehlen. Die schriftliche ärztliche Entlassungsinformation ist für Patient*innen eines der wichtigsten Instrumente zur Gewährleistung einer sicheren Entlassung aus dem Krankenhaus. Zu jeder schriftlichen Information gehört auch die mündlichen Informationen wie z.B. das Entlassungsgespräch zwischen Gesundheitsfachkräften und Patient*innen bzw. deren Angehörigen. Im Rahmen dieses Gesprächs werden Gesundheitsinformationen und Entlassungsinformationen übergeben. Eine „sichere Entlassung“ benötigt daher jedenfalls ein umfassendes Entlassungsgespräch, rasch verfügbare ärztliche Entlassungsinformationen und gute Gesundheitsinformationen mit laienverständlichen Inhalten.